城燃企业信息化

　　城燃企业因规模、业务地域分布所引发的发展目标差异，将在其信息化过程造成应用选择的差异。而城镇燃气行业在数字化转型中新技术的层出不穷，加剧了这种差异。在企业的成长过程中，企业规模与信息化建设保持持续变化关系，再加上一些不确定性因素，因此具体的信息化实施计划很难一概而论，但原则上，随着企业生产组织方式的优化，企业越来越需要发展以移动互联网技术为支撑的协同商务处理能力，需要更开放的信息共享、更紧密的上下游协作，而企业规模越大，则越需要更智能化地定制经营目标与计划，提供更加智慧化的客户需求挖掘技术,提供更迅捷精准的用户需求反馈等诸多信息化管理手段。

　　各城燃企业信息化总体实施计划可从项目依赖关系、需求紧迫度、实施条件成熟度等因素出发,考虑其各自信息化建设项目的优先级。

　　对于需求迫切度高、实施条件较为成熟的项目,宜优先开展、先行实施;对于需求迫切度高、但实施条件不够成熟的项目,宜综合考虑业务需求情况适当先行并分阶段持续实施;对需求迫切度较低、实施条件较成熟的项目,宜适当推后实施;对需求迫切度低、实施条件不够成熟的项目,宜根据实施条件成熟度择机实施

　　一、燃气生产运营领域的支撑类项目、燃气客户服务领域的支撑类项目

　　这类项目为城燃企业核心业务运营提供信息化支撑手段，由于相关项目的实施需求迫切度较高，因此宜考虑根据具体业务需求情况选取重点项目先行开展实施。

　　通常，随着城燃企业规模的逐步扩展，燃气生产运营领域的支撑类项目、燃气客户服务领域的支撑类项目可以按以下顺序递进开展建设：

　　步骤一，构建SCADA系统、GS系统、燃气计量销售管理系统对于有条件的城燃企业，可以同时构建燃气物联网平台，实现SCADA系统与物联网技术的应用结合，直至实现管网监控一体化。物联网平台可顺序覆盖涵盖燃气生产与营销、工程、安全等业务领域。

　　步骤二，构建应急指挥系统、构建生产运行系统、构建燃气规划发展管理系统。

　　步骤三，构建生产运营分析系统：随着条件的改善，可从以下不同阶段入手开展建设，即基于各生产类系统建成可独立提供分析结果的分析系统、以SCADA与物联网平台为数据源构建一体化分析系统、建成与所有生产系统对接的具备丰富数据源的分析系统。对于有条件的城燃企业，也可以同时构建通用大数据分析平台。

　　二、燃气经营管理领域的支撑类项目

　　这类项目在建设及推广应用过程中,宜充分考虑其他类项目的实施进度,但是ERP系统(人力资源管理系统、财务管理系统、物资管理系统、项目管理系统等)作为城燃企业核心资源管理的信息化支撑手段,是信息化建设工作的重点,因此可以根据具体业务需求情况选取重点先行实施。

　　而对于只有少部分系统依赖度不强的项目,宜在燃气生产运营领域的支撑类项目、燃气客户服务领域的支撑类项目实施取得一定成效后再开展建设工作。