两万余台老旧燃气灶具换新，三大方面提升供热服务质量

　　5月27日，天津市城市管理委召开新闻发布会，通报2025年城市管理领域民心工程项目建设进展和成效。会上，燃气、供热管理部门主要负责人就相关问题答记者问。

　　“我市自2022年至2024年，不间断开展户内燃气设施‘6个100%’提升改造工作，更换物联网表、金属波纹管、自闭阀，大幅提升了我市居民户内燃气供气设施本质安全水平。”燃气管理处处长张威介绍道，为进一步提升用气设施本质安全水平，借助国家及我市部署推动大规模设备更新和消费品以旧换新工作有利时机，市城市管理委主动积极推动居民用户非熄火保护灶具、超期服役灶具淘汰更新工作。

　　据介绍，补贴标准为产品销售价格的15%，对购买1级及以上能效或水效标准的燃气灶，额外再给予产品销售价格5%的补贴，每件补贴不超过2000元。此项举措得到广大市民朋友的欢迎，积极参与，2025年以来累计完成23419台，有力提升居民使用燃气安全水平。

　　会上，供热管理处处长、二级巡视员李文彩介绍了除“民心工程”相关项目外，我市提升供热服务质量采取的重要措施。据介绍，在能源结构调整方面，重点推进热电厂供热潜力挖掘，接入供热“一张网”统一调配，对长输供热工作方案进行论证，推动杨柳青电厂、大港电厂等容量替代工程；探索地热等可再生能源规模化利用，推动部分地热供热项目落地实施，实现与热电联产、燃气锅炉房的资源互补，降低供热成本，进一步补齐设施短板，提升运行质效。

　　在强化智慧赋能方面，优化“一站一策”运行指导曲线，突出恶劣天气、重点时期提前调度；协调推进供热智慧监管平台与12345工单实时共享，实现供热工单办理动态监测；扩大智慧供热监管平台室内温度监测覆盖范围，对薄弱小区安装室温监测设备；以能源集团为试点，构建基于综合检测技术的数字管网安全管控体系，提升城市供热系统安全水平。

　　在完善管理机制方面，完成2024-2025采暖期供热服务质量复盘，激励供热企业规范经营、管理、服务行为。推动供热行业用户报修服务平台建设，完善“一站一人”“供热管家”等工作机制。强化供热设施安全运行管控，确保设施运行安全稳定。